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單位概況
ABOUT US
機構設置
機構設置與職能
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部門名稱 |
部門職責 |
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辦公室 |
負責辦公行政、總務后勤、衛(wèi)生綠化管理、政治思想與文明規(guī)范檢查等各項工作。 |
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黨宣辦 |
負責公司黨團建設、思想政治與企業(yè)文化建設、宣傳、各類重要文件起草、工會、志愿服務隊、公司干部管理及考核等各項工作。 |
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人力資源部 |
負責公司人力資源配置、標準化管理、勞動關系與人事管理、薪酬管理、工作考核、職工教育、法務管理等工作。 |
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財務部 |
負責公司總體財務控制、財經(jīng)狀況分析、內部會計監(jiān)督、貸款手續(xù)辦理、利稅及財政上交、資產核資、倉庫管理等工作。 |
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生產調度部 |
負責公司生產經(jīng)營計劃指標制定、生產調度、安全生產、熱線接聽、管網(wǎng)搶修、統(tǒng)計分析、設備管理、生產維修，自動化、監(jiān)控、自控等各項系統(tǒng)軟件的安全管理、維護升級等工作。 |
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稽查隊 |
負責管網(wǎng)及供水設施巡查、小型維修、110 接處警、水表撤換、催繳欠費、安全保衛(wèi)、查處違章用水、漏損控制、流量計管理、老化問題區(qū)域管網(wǎng)改造、尋管定位、用戶檢漏服務、營業(yè)調度數(shù)據(jù)分析、問題水表的鑒定分析等工作。 |
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技術部 |
負責工程全面管理、監(jiān)理、材料質量監(jiān)督、設備技術和供水工藝管理、管網(wǎng)地理信息管理、編制技術方案、整理技術資料、生產運營平臺檢查等工作。 |
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客服中心 |
負責各項供用水業(yè)務辦理、用水報裝業(yè)務管理、用戶服務、走訪及檔案維護管理、各項生產任務轉接、供水服務工作監(jiān)督考核、查表收費、水量分析、各項費用回收、管網(wǎng)及水表池巡查等工作。 |
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水質檢測中心 |
負責公司水質管理總體控制與監(jiān)督、水質采樣檢測、水質消毒監(jiān)督、咨詢回復、投訴處理、水質應急處置等工作。 |
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東部水廠 |
負責執(zhí)行供水調度、生產運行值班、設備設施管理與維護、水質消毒處理、管線巡查、衛(wèi)生綠化、水源防護、治安保衛(wèi)等工作。 |
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杜坡山配水廠 |
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西部水廠 |
負責執(zhí)行供水調度、生產運行值班、設備設施管理與維護、水質消毒處理、管線巡查、衛(wèi)生綠化、水源防護、治安保衛(wèi)等工作。 |
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山張配水廠 |
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南部水廠 |
負責執(zhí)行供水調度、生產運行值班、設備設施管理與維護、水質消毒處理、管線巡查、衛(wèi)生綠化、水源防護、治安保衛(wèi)等工作。 |
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泉頭配水廠 |
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淄博星辰燃氣有限公司 |
負責燃氣市場開拓與發(fā)展、生產經(jīng)營、燃氣工程建設、燃氣管網(wǎng)搶修、燃氣設施安全管理等工作。 |
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淄博星辰博潤水利建筑工程有限公司 |
負責市場開拓與發(fā)展、各項工程安裝建設、供水管網(wǎng)搶修等工作。 |
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淄博星辰表業(yè)服務有限公司 |
負責市場開拓與發(fā)展、各項工程安裝建設、供水管網(wǎng)搶修等工作。 |
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淄博星辰錦川供水有限公司 |
負責轄區(qū)用戶的查表收費和供水服務，區(qū)域內安全供水、有關工程建設、供水市場開拓與發(fā)展等工作。 |
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營業(yè)網(wǎng)點：
一、淄博星辰供水有限公司客服中心
服務內容：抄表、收費、用水報裝等業(yè)務
服務范圍：淄川區(qū)行政區(qū)劃范圍內
營業(yè)時間：星期一至星期五 上午08:20-12:00 下午14:00-17:30
周六、日值班營業(yè)
地 址：淄川區(qū)松齡東路45號
電 話：18753316073 18753316035
二、淄博星辰供水有限公司西關營業(yè)室
服務內容：抄表、收費、用水報裝等業(yè)務
服務范圍：淄川區(qū)行政區(qū)劃范圍內
營業(yè)時間：星期一至星期五 上午08:20-12:00 下午14:00-17:30
地 址：淄川區(qū)華齊街4號-5
電 話：18753316082
